Почему мы не рекомендуем сервер «www.MAIL.ru»
В течении довольно длительного времени, рассылая новостную рассылку с сайта Исцелён практически никаких технических проблем со стороны почтовых серверов (там где вы держите свою почту: mail.ru yandex.ru и т.д.) не было до сего дня.
Но в один прекрасный день (10.09.2011) почта отправленная на сервера mail.ru ( ящики вида: *list.ru *mail.ru *bk.ru *inbox.ru) была отмечена как спам и соответственно удалена (вероятнее всего, что это была обыкновенная перенастройка антиспам фильтра). Я, как добропорядочный человек, начал вести переписку с тех. поддержкой этого сервера для решения данной проблемы. Первоначально было все хорошо. 14 сентября я описал проблему и отправил письмо. 15-го получил ответ, потом 16-го, 17-го. 17-го сентября, по их просьбе я отправил им контрольное письмо рассылки с сервера… и в ответ – тишина. 23-го числа еще написал и напомнил о существующей проблеме… - опять тишина. Хочу подметить, что каждый запрос в тех. поддержку получает свой номер, письма не теряются, иногда даже обрабатываются одним человеком (как было в моем случае).
При наступившей тишине в переписке, мне подумалось, что тех. поддержка ознакомилась с содержанием сайта и религиозные взгляды представителей сервера не совпали, а вступили в конфронтацию с взглядами, излагаемыми на сайте. Отправив письмо 23-го сентября, так и не получив ответа, я, воспользовавшись обходными методами, 24-го (в пятницу) сделал почтовую рассылку. В качестве одного из получателей оказался и адрес тех. поддержки сервера mail.ru … В тексте рассылки содержалась такая фраза:
В понедельник , 26-го получил письмо тех. отдела сервера mail.ru
Фраза: «осталась ли проблема на данный момент?» показалась мне довольно странной, ведь решением моей проблемы, исходя из переписки, занимался один человек. На сегодняшний день (27.09.2011) проблема решена. Что будет в следующий раз абсолютно неизвестно. Это сегодня я получал ответы от их сервера о недоставке почты, а в следующий раз могу и не получить.
Россия, свобода вероисповедания…. mail.ru...yandex...aport...rambler...
Я вас не заставляю и не агитирую менять свои почтовые сервера. Но как в следующий раз будут обстоять дела с доставкой писем на российские (украинские…) почтовые сервера - неизвестно. Можете обратить свое внимание, например, на google, yahoo..
Но в один прекрасный день (10.09.2011) почта отправленная на сервера mail.ru ( ящики вида: *list.ru *mail.ru *bk.ru *inbox.ru) была отмечена как спам и соответственно удалена (вероятнее всего, что это была обыкновенная перенастройка антиспам фильтра). Я, как добропорядочный человек, начал вести переписку с тех. поддержкой этого сервера для решения данной проблемы. Первоначально было все хорошо. 14 сентября я описал проблему и отправил письмо. 15-го получил ответ, потом 16-го, 17-го. 17-го сентября, по их просьбе я отправил им контрольное письмо рассылки с сервера… и в ответ – тишина. 23-го числа еще написал и напомнил о существующей проблеме… - опять тишина. Хочу подметить, что каждый запрос в тех. поддержку получает свой номер, письма не теряются, иногда даже обрабатываются одним человеком (как было в моем случае).
При наступившей тишине в переписке, мне подумалось, что тех. поддержка ознакомилась с содержанием сайта и религиозные взгляды представителей сервера не совпали, а вступили в конфронтацию с взглядами, излагаемыми на сайте. Отправив письмо 23-го сентября, так и не получив ответа, я, воспользовавшись обходными методами, 24-го (в пятницу) сделал почтовую рассылку. В качестве одного из получателей оказался и адрес тех. поддержки сервера mail.ru … В тексте рассылки содержалась такая фраза:
«Настоятельно просим сменить свои E-Mail. Рекомендуем завести почтовый ящик на домене www.google.com Причина данной просьбы: администрация mail.ru внесла рассылку у с этого сайта в свой черный список. Такие же проблемы могут повториться и с другими российскими почтовыми системами.»
В понедельник , 26-го получил письмо тех. отдела сервера mail.ru
Здравствуйте.
Приносим извинения за столь долгое ожидание ответа!
Уточните, пожалуйста, осталась ли проблема на данный момент? Попробуйте
повторить попытку отправки письма.
Если проблема повторяется - пришлите нам "свежий" оригинал письма, который
Вы пытаетесь отправить, и ошибку о его недоставке (как Вы это делали
ранее).
Спасибо за понимание и сотрудничество!
Приносим извинения за столь долгое ожидание ответа!
Уточните, пожалуйста, осталась ли проблема на данный момент? Попробуйте
повторить попытку отправки письма.
Если проблема повторяется - пришлите нам "свежий" оригинал письма, который
Вы пытаетесь отправить, и ошибку о его недоставке (как Вы это делали
ранее).
Спасибо за понимание и сотрудничество!
Фраза: «осталась ли проблема на данный момент?» показалась мне довольно странной, ведь решением моей проблемы, исходя из переписки, занимался один человек. На сегодняшний день (27.09.2011) проблема решена. Что будет в следующий раз абсолютно неизвестно. Это сегодня я получал ответы от их сервера о недоставке почты, а в следующий раз могу и не получить.
Россия, свобода вероисповедания…. mail.ru...yandex...aport...rambler...
Я вас не заставляю и не агитирую менять свои почтовые сервера. Но как в следующий раз будут обстоять дела с доставкой писем на российские (украинские…) почтовые сервера - неизвестно. Можете обратить свое внимание, например, на google, yahoo..
|
опубликовал(а): moderator
похожие материалы:
|
|